lunes, 17 de diciembre de 2012

Cuando la crisis aprieta, la única solución es innovar.


Ronald de Jong. Vicepresidente ejecutivo de Philips.
 
Cuidar la calidad, los márgenes y la relación con los clientes es más efectivo que competir en precio.  

Fuente: Expansion

Saludos. Gabriel

martes, 4 de diciembre de 2012

El que no compite está muerto

Enrique Cerezo. Productor cinematográfico y presidente del Atlético de Madrid.
 
El que no compite está muerto. Hoy todo el mundo está a la última en todo,  hay que luchar desde que te levantas hasta que te acuestas. Pensar ideas distintas, afrontar situaciones nuevas, ... no se puede parar.
 
Hace años, competir era necesario, hoy es fundamental. Quien no salga cada mañana dispuesto a superarse no tiene nada que hacer.
 
Para conseguir algo sólo vale hacer muchas horas y perseverar.
 
La vida es quien me ha dado los mejores consejos; me ha enseñado primero a tener paciencia, y después a ser tenaz.
 
Fuente: Expansión

Saludos. Gabriel

lunes, 3 de diciembre de 2012

El estrés se contagia y el jefe es el “virus”.


Los responsables de las empresas contemplan impotentes la caída de actividad de sus compañías. La reacción inmediata es aumentar la presión sobre sus empleados para corregir la trayectoria descendente, pero el efecto conseguido es, en la mayoría de los casos, el contrario al deseado y los balances no remontan.

El entorno laboral es cada vez más hostil, y se lleva por delante, también, la salud de los empleados.

El primer paso para atajar esta tendencia es reducir el nivel de estrés de los jefes, ya que “envían su estrés hacia abajo y la situación empeora”.

Es importante el papel que juegan los mandos intermedios para conseguir un ambiente laboral más relajado. Para ello “es decisivo que aprendan a organizar el trabajo y los objetivos, que den cierta flexibilidad a los trabajadores y que cada uno sepa qué papel le corresponde en la organización y que no pierdan la calma. Estresados todos, rendimos menos”.

. Los problemas de sueño son el primer signo de alerta. Cuando se prolongan más de dos semanas convienen consultar con el médico.

. Dificultad para concentrarse, nerviosismo, exceso de preocupación, agotamiento, nauseas y palpitaciones son síntomas de estrés.

. Conocer qué es el estrés, llevar una vida saludable, ser optimista, aprender a decir que no, y gestionar bien el tiempo son flotadores contra el estrés.

Saludos. Gabriel

martes, 20 de noviembre de 2012

5 claves para ser feliz en el trabajo


• Ocúpese personal y continuamente de su desarrollo profesional
• Tome la responsabilidad de conocer lo que ocurre en su trabajo. No se limite a quejarse de que no recibe información sobre lo que pasa en su compañía, los proyectos de los diversos departamentos o con sus colegas. Busque la información que precisa para trabajar eficazmente. Desarrolle una red de información y utilícela. Pregunte a su jefe cuando tenga dudas. De usted depende en gran medida lo que puede saber.
• Mantenga el coraje profesional. Sea inconformista. En un sentido positivo, los conflictos pueden ayudarle a cumplir su visión personal y su misión profesional; a servir a los clientes y a crear productos de éxito.
• Pida feedback sobre lo que hace, cómo lo hace y qué piensan sus jefes.
• Comprométase sólo a aquello que pueda cumplir y mantener. Los expertos aseguran que una de las principales causas de estrés e infelicidad es fallar en un compromiso adquirido. Evite las excusas y preocúpese sólo de las consecuencias que implica fallar a la promesa dada.

Fuente: Expansión

Saludos. Gabriel

viernes, 16 de noviembre de 2012

El ejemplo de Starbucks para cambiar hábitos de sus clientes y sus trabajadores


En los años 90, Startbucks implementó una nueva estrategia. La llamaron LATTE. Según esta estrategia la empresa y los empleados se comprometían a una serie de acciones:

   . Escuchar a los trabajadores y a los consumidores (Listen)

   . Reconocer cuál es el problema y dónde está localizado. (Acknowledge)

   . Pasar a la acción y solucionarlos (Take action)

   . Agradecer a los clientes su confianza (Thank the customer)

   . Explicar por qué suceden los problemas (Explain why the problem occuried)


Fuente: Expansión

Saludos. Gabriel

jueves, 15 de noviembre de 2012

¿Cómo dar en la diana con el talento?


Steve Jobs decía que la innovación no es un tema de presupuesto, sino de actitud.

¿Qué es el talento? Según Alfonso Jimenez (socio director de PeopleMatters) "Conjunto de cualidades del ser humano para ser competitivo en una función concreta en una empresa, lo que implica la combinación de distintas habilidades y que se traduce en resultados"

Retener talento en cuatro claves:

. Retribución. No podemos querer mantener el talento, si somos los que peor pagamos. Hace falta una política retribuida competitiva.
. Reconocimiento. Un directivo tiene que reconocer en público el talento de su equipo.
. Desarrollo. Es necesario tener la sensación de que puedes crecer y existe la promoción interna.
. Integración. Haciendo sentir a la gente parte de algo e importantes dentro del proyecto.
 
Fuente: Expansión

Saludos. Gabriel
 



lunes, 12 de noviembre de 2012

Gestión: Gestionar vs. Gritar.


Dilbert por Scott Adams.

 
Empleado1 -> Empleado2: Dicen que los empleados estúpidos y agresivos tiene mejores sueldos que los que son amables. 

Empleado2 -> Empleado1: Apártate necio mal pagado y presuntuoso.

Jefe -> Empleado 1: Recuérdame que le suba el sueldo, aunque no sé por qué.

Fuente: Expansión

Saludos. Gabriel

domingo, 11 de noviembre de 2012

“Un directivo hoy, más que nunca debe ser creativo y generar ilusión”.


Euprepio Pádula. Consejero Delegado de la consultora Padula and Partners.

 Fuente: Computing.

 Seguro que si nos ponemos a pensar y a debatir, nos saldrían muchos valores que debe tener un directivo, pero por mi parte voto ya directamente a la de "generar ilusión".

Saludos. Gabriel

viernes, 9 de noviembre de 2012

Las reuniones ineficaces son un agujero negro para el tiempo.


Mike Abbott, socio de Kleiner indica que "reducir el número de reuniones dirigidas por un directivo pone el poder de decisión en mano de los profesionales que realmente crean productos y permite brillar a los empleados más capaces. Además, deja en evidencia a quienes no aportan gran cosa"
 
Steve Jobs era partidario de las reuniones cortas con una idea básica: “todo el mundo en la sala debe estar ahí por una razón muy concreta. Si no eres crucial para la reunión, no pintas nada”.
 
Otro tema es la puntualidad, establece horas precisas para lado ración de las reuniones. Esta precisión sirve como aviso y predispone a aprovechar el tiempo.
 
Facebook cuenta con una política respecto a los comités que les ha llevado a crear el "miércoles sin reuniones" para que los ingenieros se concentren en crear productos.

En Japón las reuniones empiezan y acaban exactamente a la hora prevista. Es importante cumplir con el horario, ya que llegar tarde se considera una ofensa. Se debe llegar con un mínimo de cinco minutos de antelación. Fijar una cita y luego cancelarla puede acabar con una relación.
Las reuniones empiezan y terminan a la hora que se haya previsto, aunque no se hayan terminado de tratar los temas de la reunión.
 
Fuente: Expansión

jueves, 8 de noviembre de 2012

“Acumular cosas te hace improductivo”


. Despachando con José María González. Director General de Europcar.

El directivo confiesa que hasta que no limpia la mesa por las mañanas no puede empezar a trabajar.

La idea de cumular cosas te hace muy improductivo. El cómo te organizas en el despacho es muy importante.

Fuente: Expansión.

lunes, 5 de noviembre de 2012

Gestión: Gestión de capacidad / prioridades.


Dilbert por Scott Adams.


Jefe: Tenemos previstas 25 nuevas áreas para el próximo año.
Empleado 1: ¡¡¡ JA JA ¡¡¡ Muy bueno. Pensaba que no tenía sentido del humor y la verdad es que …
E2: Que lo dice en serio.
E1: ¿Qué?
E1: No puede ser cierto. ¿Quién puede haber tan imbécil que crea posible asumir 25 nuevas áreas de golpe?
E1: Creo que ya sé por dónde va.
E1: Usted es un excelente e incomprendido cómico que interpreta a un jefe totalmente inepto y estúpido
Jefe: “Cara de cabreo”
E1: ¡ Qué interpretación más realista ¡

Fuente: Expansión

lunes, 29 de octubre de 2012

Gartner identifica las diez tecnologías más estratégicas para 2013


Durante el Gartner Symposium/ITxpo 2012 de Orlando, la consultora ha comunicado las diez tendencias y tecnologías que serán más estratégicas para las compañías el año que viene.

Gartner explica, antes de nada, que una tecnología estratégica es aquella que tiene potencial para tener un impacto significativo en las empresas en los próximos tres años. Una tecnología estratégica puede ser una tecnología que ya existe y que ha madurado o se ha convertido en un elemento adecuado para una gama más amplia de usos. También puede ser una tecnología emergente que ofrece una oportunidad de ventaja estratégica o de negocio, o que tiene potencial de alteración en el mercado en los próximos cinco años. En definitiva, son tecnologías que impactan en las estrategias a largo plazo de las organizaciones, en sus programas e iniciativas.

David Cearley, vice presidente de Gartner, ha señalado que estas tecnologías están surgiendo en medio de un nexo de fuerzas convergentes: redes sociales, movilidad, cloud e información. Aunque estas fuerzas son innovadoras y disruptivas por sí solas, juntas están revolucionando los negocios y la sociedad, alterando los viejos modelos empresariales y creando nuevos líderes. Como tal, este nexo de fuerzas es la base de la plataforma tecnológica del futuro.

1.- La batalla de los dispositivos móviles Gartner predice que el año que viene los teléfonos móviles superarán al PC como el dispositivo de acceso a la web, y en 2015, el 80% de todos los terminales móviles vendidos en mercados maduros serán smartphones. Sin embargo, solo un 20% de estos smartphones llevarán sistema operativo Windows. Por otro lado, dentro de tres años, las ventas de tablets constituirán el 50% de las ventas de ordenadores portátiles, y Windows 8 pasará a ocupar la tercera posición en el mercado de sistemas operativos por detrás de Google Android y Apple iOS.

2.- Aplicaciones móviles y HTML5
Actualmente, Gartner separa las herramientas de desarrollo de aplicaciones móviles en varias categorías. Para los siguientes cinco años, ninguna herramienta será óptima para todos los tipos de aplicaciones por lo que se espera que se empleen varias. Seis arquitecturas móviles, -nativas, especiales, híbridas, HTML5, Message y No Client-, serán las más populares.
3.- Cloud personal
La nube personal irá gradualmente remplazando al PC como localización donde los individuos mantienen su contenido personal, acceden a sus dispositivos y centran sus vidas digitales. Dice Gartner que será el pegamento que conecte la web con los dispositivos que los consumidores eligen utilizar durante los diferentes aspectos de sus vidas diarias.

4.- Tiendas de aplicaciones empresariales Para 2014, Gartner declara que muchas empresas ofrecerán aplicaciones móviles a sus trabajadores a través de tiendas de aplicaciones privadas. Con estas tiendas, el papel de del departamento de TI cambia, pasando de un planificador centralizado a un gestor de mercado proporcionando gobernanza y servicios a los usuarios.

5.- La Internet de las cosas
Los elementos clave de la Internet de las cosas (IoT) que están siendo integrados en una variedad de dispositivos móviles incluirán sensores, tecnologías de reconocimiento de imágenes y pagos NFC.

6.- TI híbridas y cloud computing Como al personal de casi todas las empresas se les ha pedido hacer más con menos, los departamentos de TI deben desempeñar múltiples roles en la coordinación de las actividades relacionadas con las TI, por lo que el cloud computing está impulsando el cambio a otro nivel. Recientemente Gartner ha llevado a cabo una encuesta que ha revelado el nacimiento de un nuevo rol, el de gestor de los servicios de la nube interna (CSB), ya que las organizaciones se están dando cuenta de que tienen la responsabilidad de ayudar a mejorar la provisión y el consumo de servicios cloud, de por sí distribuidos, heterogéneos y a menudo complejos, para sus usuarios internos y partners de negocio externos.

7.- Big Data estratégico
Tratar con volúmenes de datos grandes, variados, complejos y con velocidad, está obligando a realizar muchos cambios en los métodos tradicionales. Está llevando a las compañías a abandonar el concepto de un único datawarehouse empresarial que contiene toda la información necesaria para la toma de decisiones. En su lugar, se están moviendo hacia sistemas múltiples, que incluyen la gestión de contenidos, datawarehouses, data marts y sistemas especializados de archivos unidos a los servicios de datos y metadatos.
8.- Analítica procesable
El cliente móvil vinculado a los motores de analítica basados en la nube y repositorios de Big Data potencialmente permite el uso de optimización y simulación en todas partes y en todo momento. Este nuevo paso proporciona simulación, predicción, optimización y otras analíticas para potenciar aún más la flexibilidad en la toma de decisión en el momento y el lugar de cada acción de proceso de negocio.

9.- Informática In Memory
La informática In Memory (IMC) también puede proporcionar oportunidades de transformación. La ejecución de ciertos tipos de procesos por lotes de horas de duración se pueden exprimir en minutos o incluso en segundos, permitiendo que estos procesos se suministren en la forma de servicios en tiempo real o casi en tiempo real a los usuarios internos o externos bajo la forma de servicios cloud.

10.- Ecosistemas integrados
Esta tendencia se manifiesta en tres niveles. Dispositivos que combinan hardware y software; paquetes de software y servicios; e infraestructura o cargas de trabajo de la aplicación. Los marketplaces basados en la nube facilitarán la compra, consumo y/o uso de las capacidades de múltiples proveedores y podrá servir de base para el desarrollo y ejecución de ISV.

Fuente: Computing.es

martes, 18 de septiembre de 2012

"Ya no vale ser hotel de lujo; hay que mimar al cliente"

 
Francisco J. Zamorano, presidente de la compañía de las Islas Occidentales.     

Las claves para mantenerse como un referente en el sector turístico del lujo son:   
  • Confiar en el largo plazo
  • Invertir en I+D
  • Trabajar en una continua renovación del producto.
  • Una estrategia basada en la diferenciación
  • Reinventarse día a día
  • Ofrecer al cliente aquello que demanda.
Pero sobre todo, la calidad del servicio, la excelencia, la familiaridad, y la simpatía en el trato con el cliente.
 
Fuente: Expansión
Saludos. Gabriel
 

lunes, 17 de septiembre de 2012

“Hay que sentir la empresa como parte de tu vida”


“Hay que sentir la empresa como parte de tu vida” John de Zulueta.

 ¿Cómo lo veis?. ¿las empresas sienten a los empleados como parte de la mismas o son válidos mientras lo son y luego …?

Saludos. Gabriel

miércoles, 11 de julio de 2012

Los grandes mitos del Management.


El hombre creó los mitos para explicar conceptos complejos envueltos en historias fantásticas fáciles de entender y de recordar.

 Alastair Dryburgh experto en Gestión empresarial.

. “Por más listo que intente ser el que fija los incentivos, alguien encontrará la forma de ganar su bonus, aunque perjudique a la empresa”.

 . Menos costes, más beneficios. La forma más fácil de reducir costes es la que causará más problemas en el futuro.

. Un producto vale lo que cuesta fabricarlo. Hay empresas que consideran que el precio de un producto se establece sumando un margen al coste de fabricación.  El precio debería fijarse en función del valor que perciba el cliente.

 . Los bonus disparan la productividad. Hay evidencias psicológicas de que los incentivos económicos mejoran el rendimiento de personas que realizan tareas simples, pero si se quiere creatividad, harán que rindan peor, ya que estarán enfocadas en el tema y tendrán una visión de túnel.

 . Fijar objetivos aumenta las ventas. Cuando se fijan metas hay dos problemas. Por un lado, si surge una nueva idea a mediados de año, no se suele tener en cuenta porque no está en el presupuesto. Pero además, cuando a un trabajador se le fija una meta a alcanzar, tiende a negociarla para reducirla, por miedo a fracasar en el logro de los objetivos marcados.

Fuente: Expansión.

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

lunes, 9 de julio de 2012

El viajero demanda emociones, experiencias, rapidez en la gestión y en la contratación de servicios.

Leyendo el Expansión, en unos artículos que dedican a Emprendedores & Empleo, me encontré, referente a negocios relacionados con los viajes, una serie de opiniones de expertos que cambiando algunas palabras y pensando en Servicios TI me parecieron interesantes para compartir. 

“El viajero demanda emociones, experiencias, rapidez en la gestión y en la contratación de servicios, cubrir sus expectativas y la gratificación instantánea". 

"No se trata  muchas veces de crear negocios nuevos, sino de presentarlos de forma novedosa. La clave está en cómo se viste, en cómo se muestra al consumidor".

"El emprendedor debe conocer las aficiones de los viajeros y adecuarse a ellas. A la gente ya no le interesa el lugar, sino lo que va a hacer. Se ha pasado de un turismo de destino a un turismo de actividad". 

Fuente: Expansión (Raúl Revuelta / Ramón Estalella)

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI


viernes, 18 de mayo de 2012

Es importante decir lo que haces y hacer lo que dices

Fernando Maudo. Director general de la filial española del portal Vente-Peivee.com

Confianza es la base para trabajar para Fernando Maudo. Una confianza que debe combinarse con una exigencia permanente. Es necesario que haya comunicación, que se basa en decir lo que haces y hacer lo que dices.

Es difícil tener la autoridad de exigir algo si tú no cumples y das ejemplo. El que está arriba ha de ser el primero en predicar con el ejemplo.

El buen humor es fundamental, no hay que perder nunca la sonrisa y conseguir así la motivación e identificación con el proyecto.

Fuente: Expansión.

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

miércoles, 16 de mayo de 2012

Telefónica lanza su propio WhatsApp


La compañía ha lanzado TUME, una aplicación de mensajería gratuita que permite al usuario comunicarse y compartir información con solo descargarla en su Smartphone.

En esencia funciona igual que WhatsApp, permite intercambiar gratis fotos, mensajes, vídeos, etc, pero además ofrece comunicaciones de voz sobre internet entre los clientes, algo que no permite WhatsApp, y la posibilidad de guardar durante un año en la nube, sin coste adicional.

Al tratarse de un software over the top, es decir, que no esta integrado ni en el dispositivo ni en la red del operador, estará disponible para cualquier usuario de cualquier compañía.

La descarga es gratis para Andriod y BlackBerry, y cuesta un euro en la AppStore de Apple.

Fuente: Expansión

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI


lunes, 14 de mayo de 2012

"BYOD: Bring your own device - Traiga su propio dispositivo”

Consumerización: Tendencia TIC que se refiere al uso de dispositivos personales para acceder a sistemas de la empresa

La tendencia a utilizar los dispositivos personales en el entorno laboral es cada vez más palpable en las empresas de todo el mundo.

Pero al igual que aporta ventajas para la compañía, como que los trabajadores puedan acceder a sus aplicaciones empresariales en su propia casa, también existe la otra vertiente, la de si el BYOD puede hacer que esos mismos empleados vean su Facebook o lean su correo personal cuando están trabajando. ¿Qué aspecto prima más?

Según el analista del Aberdeen Group, Andrew Borgla: “La realidad es que el BYOD realmente conduce a ganancias netas en cuanto a la productividad laboral. Tengamos en consideración este escenario probable: Un trabajador utiliza su iPhone personal en lugar de su BlackBerry de empresa. Esta persona seguramente se pondría manos a la obra, con entusiasmo, a personalizar su iPhone con herramientas de productividad y aplicaciones en tiempo real, algo que no haría con el BlackBerry menos personalizable. Asimismo, el iPhone personal seguramente acelerará la capacidad de respuesta de este sujeto. También son más propensos a tener su dispositivo con ellos en todo momento, no sólo durante las horas de trabajo, lo que significa que son más accesibles y están más en contacto con sus compañeros de trabajo y clientes". (Fuente: IDG)

Saludos. Gabriel

domingo, 13 de mayo de 2012

5 Razones para abandonar su empleo


• La relación con sus jefes o con los gestores está dañada sin remedio. A pesar de sus esfuerzos, es irrecuperable. Ha roto todo tipo de relación con sus compañeros de trabajo y esta situación no puede solucionar.

• Su compañía va a la quiebra, pierde clientes y dinero o circulan imparables los rumores sobre un cierre inminente.

• Siente que ya no hay retos o busca oportunidades que su organización no puede brindados.

• Su situación personal cambia y necesita moverse para encontrar mejores oportunidades que le permitan sostener a su familia. Sus calores son cada vez menos afines a la cultura de la empresa en la que trabaja, y las incongruencias que advierte están destruyendo su actitud en el trabajo. Lo que hace ha dejado de satisfacerle y divertidos. No importan los cambios y novedades.

• Sus niveles de estrés son tan altos que afectan a su salud física y mental, a la relación con su familia y amigos.

Fuente: Expansión


Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

miércoles, 9 de mayo de 2012

5 claves para ser feliz en el trabajo


• Ocúpese personal y continuamente de su desarrollo profesional

• Tome la responsabilidad de conocer lo que ocurre en su trabajo. No se limite a quejarse de que no recibe información sobre lo que pasa en su compañía, los proyectos de los diversos departamentos o con sus colegas. Busque la información que precisa para trabajar eficazmente. Desarrolle una red de información y utilícela. Pregunte a su jefe cuando tenga dudas. De usted depende en gran medida lo que puede saber.

• Mantenga el coraje profesional. Sea inconformista. En un sentido positivo, los conflictos pueden ayudarle a cumplir su visión personal y su misión profesional; a servir a los clientes y a crear productos de éxito.

• Pida feedback sobre lo que hace, cómo lo hace y qué piensan sus jefes.

• Comprométase sólo a aquello que pueda cumplir y mantener. Los expertos aseguran que una de las principales causas de estrés e infelicidad es fallar en un compromiso adquirido. Evite las excusas y preocúpese sólo de las consecuencias que implica fallar a la promesa dada.

Fuente: Expansión

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

martes, 8 de mayo de 2012

Gastar en un empleado es invertir en tu empresa.

Guillermo Galey. Director general de Saxo Bank en España

Una cultura empresarial nórdica importada.

. Invertir en los recursos de la oficina para que se convierta en un espacio agradable y cómodo para poder trabajar.
. Los horarios de trabajo no se alargan más de las cinco o seis de la tarde. La gente se va cuando quiere, y no hay represalias por ello.
. Dedicar un día a la semana a compartir un rato de ocio con los compañeros e interactuar fuera de la oficina.
. No tardar en contestar un correo más de cinco minutos como, según dice Galey, hace siempre el CEO de Saxo Bank.

"Si tienes a la gente deprimida no cuentes con su apoyo"


Fuente: Expansión
Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

lunes, 7 de mayo de 2012

Si no disfrutas trabajando estas perdido.

Gonzalo Ulloa. Presidente de G-A £ Pombo Abogados
 
" Tienes que trabajar muy duro porque si no lo haces todo lo demás que puedas tener no te va a servir de casi nada, no te vas a sentir orgulloso"
 
"Si no disfrutas trabajando estás perdido. Más vale que cambies de trabajo o des otro enfoque a tu vida. Es imposible tener éxito de verdad si no tienes un balance laboral positivo en el día a día"
 
Fuente: Expansión


Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

martes, 3 de abril de 2012

Claves para ser el directivo perfecto.

1. Ser optimista e intentar ver siempre el vaso medio lleno.
2. Asumir un rol y no tener miedo para dar un paso adelante
3. Tener las ideas claras
4. Manejar las percepciones que los demás tienen de nosotros.
5. Asumir riesgos, lo que requiere una fe en nosotros mismos
6. Cuestionar los límites de lo que nos rodea y tener capacidad de generar nuevas realidades
7. Innovar hasta en marcos donde parece imposible
8. Derrochar energía y tener orientación a resultados
9. Optimización del talento
10. Reconciliarse con la posibilidad de un fracaso
 
¿A quién o a qué valoran los directivos? A las personas que tengan voz y que tengan la valentía de decirnos lo que no queremos escuchar, a los que buscan mejoras, tienen ganas de sumar y saben alabar en público y quejarse en privado.
 
Fuente: Expansión


Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

lunes, 2 de abril de 2012

No ser dueño de tu tiempo te hace infeliz y genera estrés.


"Mis peores experiencias han sido cuando afrontaba uno o dos incendios diarios. He aprendido a ser gestor de mi tiempo. No ser dueño de él te hace infeliz y genera estrés".

Francisco Valencia. Director de Gobierno Corporativo de Línea Directa
Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

lunes, 5 de marzo de 2012

Esencia de Steve Jobs

* Sobre la vida
. " Recordar que vas a morir es la mejor forma de evitar la trampa de pensar que tienes algo que perder"
. "El tiempo no es limitado: no lo desperdiciéis viviendo la vida de otro"
."Es más divertido ser pirata que alistarse en la Marina"

* Sobre la tecnología.
. "El ordenador es la herramienta más extraordinaria que se ha inventado. Es el equivalente a la bicicleta para nuestras mentes"
. "Si miro las cosas que he hecho, todas tienen un factor de democratización. Internet es un democratizador increíble"

* Sobre la innovación.
. "La innovación es lo que distingue a un líder de un seguidor"
. "No engañamos convenciendo a la gente de que sea algo que no quiere. Averiguamos qué quiere"
. "La creatividad consiste simplemente en conectar las cosas"

* Sobre el liderazgo
. "Mi trabajo no consiste en caer bien a las personas, sino en hacer que sean mejores"
. "Mi principal tarea en Apple es asegurarme de que los cien trabajadores principales son excelentes. Todo lo demás saldrá por sí solo"

* Sobre la empresa.
. "Este ha sido uno de mis mantras: lo sencillo puede ser más difícil que lo complejo"
. "Sé un modelo de calidad. Hay personas que no están acostumbradas a los entornos en los que se exige excelencia".
. "La solución no es arrasar, sino innovar"

* La fase estrella
. "Mi modelo de negocio son los Beatles. Eran cuatro tipos que controlaban las tendencias negativas de cada uno. Se equilibraban entre sí, y el total era más grande que la suma de las partes. Así es como yo veo el mundo de los negocios: las cosas grandes no las consigue nunca una persona, sino un equipo".


Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

viernes, 2 de marzo de 2012

Google ofrecerá espacio para almacenar en la nube

Google prepara el lanzamiento en las próximas semanas de un servicio de almacenamiento en la nube bautizado como Google Drive, según ha desvelado The Wall Street Journal.

El servicio similar al de Dropbox. Es decir, que los usuarios podrán guardar documentos, películas, fotos y música en los servidores de Google, de forma que puedan acceder a través de cualquier ordenador o dispositivo móvil con acceso a internet. Estos servicios de almacenamiento en la nube facilitan que los usuarios puedan compartir contenidos.

Microsoft cuenta con SkyDrive, mientras que Apple tiene iCloud, que permite almacenar de forma automática e inalámbrica el contenido de cualquier dispositivo Apple en la nube, sincronizándolo automáticamente.

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

jueves, 1 de marzo de 2012

Claves para triunfar en el comercio electrónico.

Fuente: Expansión.

Conclusiones de la conferencia sobre ecommerce organizada por unidad editorial y grupo Correos.

. El 20% del crecimiento de la Unión Europea durante los próximos años procederá del ecommerce.

. No basta con subir los productos a la Red: no se van a vender por si solos.

. Entender el medio, haberlo probado en primera persona es básico para acertar con los recursos humanos y con la transformación del modelo de negocio.

. Internet afecta a toda la empresa: a su logística, al departamento de marketing, al volumen de stock, etc.

. Proporcionar una buena atención al cliente es obligatorio. En internet, la imagen se deteriora rápidamente ante cualquier error propio o de un portal de la competencia.

. Una página web debe estar diseñada con un solo objetivo vender.

. Es fundamental, acertar con la contratación de la plataforma tecnológica, porque cambiarla resulta muy caro.

. Si se opta por una plataforma de código abierto, hay que asegurarse de que esté respaldada por una consultora u otro organismo.

. El problema es que muchas empresas no saben exactamente lo que quieren ofrecer en internet.

. La venta termina cuando el producto llega a manos del cliente final, de ahí la importancia de una entrega satisfactoria.

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI


martes, 28 de febrero de 2012

Frases para la reflexión y la actuación

“De lo que sí estoy segura es de que si te esfuerzas consigues algo de lo que quieres. Si te quedas de brazos cruzados, no” (Luz Casal)

“Mi padre me decía: El talento no es nada, hay demasiado talento, hay talento por todas partes; trabaja, trabaja, mátate a trabajar”.  (Geraldine Chaplin)

“Hay que ir al grano, la vida es muy corta” (Francisco Reynés. Consejero Delegado de Abertis)

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI

lunes, 27 de febrero de 2012

Directivos: "La capacidad se aprende, la actitud no"

Margarita Olivares, Socia Fundadora del outlet online Dreivip.

Fuente: Expansión
   
Margarita O. tenía muy claro cuando comenzó con el proyecto de Dreivip que "la atención al cliente tenía que ser exquisita".
 
Además de la atención al cliente, la otra clave es el tiempo de entrega de las promociones.
 
"Cada empleado tiene su responsabilidad y sabe muy bien lo que tiene que hacer. Creo que es un tema de actitud, porque la capacidad se aprende. Es fundamental que la gente tenga actitud de crecimiento, que depende únicamente de uno mismo y no del resto"
 
"Cuidamos los detalles para que la gente se sienta cómoda. Es necesario cuidar al personal, ya que la empresa ha crecido, precisamente, gracias al buen equipo que formamos"
 

Saludos. Gabriel
Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI