Buenas tardes,
Adjunto link a informe de Garnert sobre herramientas de Soporte a la
Gestión de Servicios.
Saludos. Gabriel
El objetivo de este Blog es “fabricar” y “almacenar” conocimiento en el sector de las TI. Una herramienta que nos ayude en nuestro día a día a mejorar la calidad de nuestros Servicios TI a través de información ágil, sencilla y directa. Aportar lo máximo posible invirtiendo el menor esfuerzo y tiempo. (1-octubre-2009)