miércoles, 11 de julio de 2012

Los grandes mitos del Management.


El hombre creó los mitos para explicar conceptos complejos envueltos en historias fantásticas fáciles de entender y de recordar.

 Alastair Dryburgh experto en Gestión empresarial.

. “Por más listo que intente ser el que fija los incentivos, alguien encontrará la forma de ganar su bonus, aunque perjudique a la empresa”.

 . Menos costes, más beneficios. La forma más fácil de reducir costes es la que causará más problemas en el futuro.

. Un producto vale lo que cuesta fabricarlo. Hay empresas que consideran que el precio de un producto se establece sumando un margen al coste de fabricación.  El precio debería fijarse en función del valor que perciba el cliente.

 . Los bonus disparan la productividad. Hay evidencias psicológicas de que los incentivos económicos mejoran el rendimiento de personas que realizan tareas simples, pero si se quiere creatividad, harán que rindan peor, ya que estarán enfocadas en el tema y tendrán una visión de túnel.

 . Fijar objetivos aumenta las ventas. Cuando se fijan metas hay dos problemas. Por un lado, si surge una nueva idea a mediados de año, no se suele tener en cuenta porque no está en el presupuesto. Pero además, cuando a un trabajador se le fija una meta a alcanzar, tiende a negociarla para reducirla, por miedo a fracasar en el logro de los objetivos marcados.

Fuente: Expansión.

Saludos. Gabriel
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lunes, 9 de julio de 2012

El viajero demanda emociones, experiencias, rapidez en la gestión y en la contratación de servicios.

Leyendo el Expansión, en unos artículos que dedican a Emprendedores & Empleo, me encontré, referente a negocios relacionados con los viajes, una serie de opiniones de expertos que cambiando algunas palabras y pensando en Servicios TI me parecieron interesantes para compartir. 

“El viajero demanda emociones, experiencias, rapidez en la gestión y en la contratación de servicios, cubrir sus expectativas y la gratificación instantánea". 

"No se trata  muchas veces de crear negocios nuevos, sino de presentarlos de forma novedosa. La clave está en cómo se viste, en cómo se muestra al consumidor".

"El emprendedor debe conocer las aficiones de los viajeros y adecuarse a ellas. A la gente ya no le interesa el lugar, sino lo que va a hacer. Se ha pasado de un turismo de destino a un turismo de actividad". 

Fuente: Expansión (Raúl Revuelta / Ramón Estalella)

Saludos. Gabriel
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