miércoles, 9 de noviembre de 2011

La Universitat de Girona se convierte en la primera organización en lograr la nueva certificación ISO 20000/2011.

La Universitat de Girona (UdG) ha llevado a cabo un proyecto que ha culminado con la obtención de la certificación ISO 20000/2011. De este modo, la UdG se convierte en la primera organización de España en cumplir con los criterios establecidos por esta norma.

El proyecto, se inició en el mes de marzo de 2011 y finalizó el pasado mes de octubre con la certificación de la entidad británica BSI, que en cuyo informe de auditoría no identificó ninguna disconformidad en el sistema de gestión de servicios de la UdG.

Según la institución universitaria, esta certificación “evidencia la calidad de los servicios de la UdG”. En concreto, "el alcance de la certificación cubre los servicios de housing virtual, correo y agenda, secretaría en red y UdGMoodle (campus virtual); servicios todos ellos prestados a toda la comunidad universitaria", afirmó Santi Cots, jefe de servicios al usuario de la universidad, tras conocer la noticia.

Fuente: ComputerWorld

Saludos. Gabriel
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martes, 8 de noviembre de 2011

ItgsmVISION 11: Los estándares del sector.

Fuente: ComputerWorld.

La sexta edición del congreso itSMF muestra el creciente interés por el buen gobierno.

“Integrándonos con el negocio” ha sido el lema de la sexta edición del evento convocado por itSMF.

Nuestro objetivo es llevar a los asistentes las últimas novedades en marcos y estándares del sector como ITIL 2011, ISO20000-2011, ISO38500; COBIT 5, ISO27000, LEAN IT, PRINCE2, PMI o CMMI-SVC”, explicaba Luis Morán vicepresidente de itSMF.

Óscar Corbelli de itSMF España y autor del libro “Las Trampas de la Integración”, habló de la situación en España del Gobierno TI y su integración en el negocio, haciendo una comparativa con otros países y claves de futuro.

Saludos. Gabriel
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lunes, 31 de octubre de 2011

Estar en redes sociales es un activo

Enrique Dans. El profesor de IE Business School anima a los ejecutivos a abrir cuentas en Twitter y LinkedIn para reforzar la imagen de la firma.
Fuente: Expansión

"Si una empresa no dispone de un canal para formar parte del diálogo que se produce en las redes, otros lo harán por ella"

"En cierto modo, el perfil personal de un ejecutivo en una red social representa siempre a la compañía para la que trabaja. La clave reside en no tener un doble discurso, de modo que nada que se diga pueda generar un conflicto. Hoy por hoy, estar presente en las redes sociales constituye un activo más para la empresa y sus principales representantes"

"Un canal en redes sociales, si se trata con sentido común, puede completar el perfil de un ejecutivo"

Consejos para un buen uso de Twitter.
  • Calidad o cantidad. El número de seguidores en una red social no es necesariamente proporcional a la influencia del usuario. 
  • Conflictos de interés. Los perfiles personales de un ejecutivo se asocian siempre a su faceta profesional. Los límites variaran en cada caso. 
  • Quién lo gestiona. El mejor modo de conocer el modo en que funciona una nueva tecnología y sus posibles efectos es probarla. 
  • Estilo de lenguaje. Twitter es una red que requiere un lenguaje fresco y una atención rápida, directa y eficaz con los clientes.
Saludos. Gabriel
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lunes, 24 de octubre de 2011

iTunes tendrá filmes en "streaming".

Apple está en conversaciones con los estudios de Hollywood para ofertar sus películas en la modalidad de streaming, es decir, sin necesidad de que el usuario descargue el contenido en el ordenador, iPhone o iPad.


La película adquirida por el usuario estaría almacenada en iCloud, el servicio en la nube que abrió Apple el pasado 12 de octubre, de forma que puede ser accesible desde los diversos dispositivos de la compañía, incluyendo también su plataforma Apple TV.

Saludos. Gabriel
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martes, 4 de octubre de 2011

El SMS cede el paso al WhatsApp

Fuente: Expansión.

La explosión de los teléfonos móviles permite a los usuarios emplear aplicaciones gratuitas de mensajería instantánea. En España hay 4.5 millones de consumidores que emplean estas utilidades, que comen terreno al clásico mensaje corto.

. WhatsApp, de moda. Es un sistema de mensajería multiplataforma, disponible para IPhone, BlackBerry, Android y Nokia. Además del envió gratuito de mensajes de texto, se pueden adjuntar imágenes, vídeos y archivos se audio. Incorpora la posibilidad de establecer chats en grupo.

. Los jóvenes y BlackBerry. La canadiense RIM consiguió que sus móviles BB arrasaran entre los adolescentes gracias a su servicio de mensajería, que les permite chatear con sus amigos con tarifas de datos que parten desde los 6 € mensuales. El servicio no es multiplataforma, es decir, que sólo se pueden enviar mensajes a otros usuarios de BB. El sistema cuenta con más de 45 millones de usuarios activos en el mundo.

. Facebook también pone un pie en la mensajería. FB también ha lanzado recientemente una aplicación de mensajería para los usuarios de móviles inteligentes, denominada FB Messenger, disponible tanto para los dispositivos Iphone como para Android. El usuario puede mandar tanto mensajes a sus amigos en la red social como a cualquier otro contacto de su agenda del móvil.

. Samsung chatea. Samsung presento la semana pasada "ChatOn", un servicio de mensajería gratuito que funciona con los principales Smartphone y terminales. Permite el envío de mensajes entre usuarios de distintas plataformas, que pueden también compartir imágenes y vídeos. Samsung la incluirá a partir de ahora en sus tabletas y terminales.

. Apple, solo para IPhone. La compañía incluirá en su próxima versión del SO iOS para sus móviles y tabletas un nuevo servicio de mensajería denominado iMessage. La aplicación permite enviar, a través de la conexión wifi o 3G, mensajes de texto, fotos, vídeos o información de contacto a un grupo con un dispositivo, ya sea IPhone, IPad o IPhone Touch con IOS 5.

. Google entra en juego. La aplicación móvil de Google +, la red social del buscador incluye un servicio de mensajería denominado Huddle. Con esta aplicación los usuarios pueden establecer conversaciones en grupo o enviar mensajes a cualquier contacto en alguno de los círculos de amigos y conocidos que hayan creado en la red Google +. La utilidad se puede descargar tanto para dispositivos Android como para el IPhone, pero no estará disponible para BB, Windows Phone o Symbian.

. Slips ofrecerá el servicio tras comprar Groupme. Skype, ahora propiedad de Microsoft anunció a finales de agosto la adquisición de Groupme, una empresa joven estadounidense con un servicio de mensajería con un servicio de mensajería para móvil. La aplicación permite tanto el envió de mensajes de texto a contactos como el establecí lento de chat en grupo. El objetivo final es integrar su tecnología en la de Skype.

Saludos. Gabriel
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lunes, 3 de octubre de 2011

"Lo único que se necesita en la vida para triunfar es una visión optimista".

Fuente: Expansión.

Xavier Gabriel. Propietario de La Adm de Lotería La Bruixa d'Or.

"En los negocios, mucha gente escoge el camino más seguro, pero si quieres lograr algo grande en esta vida, en algún momento, tienes que dejar de caminar para aprender a saltar. Hay que atreverse a correr riesgos"
"En los negocios no existe el fracaso, sino una persona que ha intentado algo nuevo y que, por mala suerte, no ha funcionado".
Gabriel está convencido de que en todos los casos surge aquello que cada uno provoca. "La suerte se logra con mucho sacrifico, trabajo y perseverancia, nunca viene sola".

Entre las muchas máximas que acompañan a Gabriel, una de las más importantes es que "si te dicen que estás loco es que vas por buen camino". "He logrado un éxito cada vez que me han dicho esa frase. Siempre hay que escuchar la opinión de los demás, pero el emprendedor es el que toma la decisión final haciendo un balance de toda la información que maneja".
"Los jóvenes emprendedores tienen que trabajar, innovar, transgredir y arriesgarse a dar el salto. Es la única manera que conozco para alcanzar el éxito".

Gabriel enumera en su libro "Nada es imposible" (Alienta Editorial) 111 máximas que le han servido para triunfar en el mundo de los negocios:
. No existe medicina para los emprendedores, pero sí mucha ilusión.
. El emprendedor está para variar todas las reglas
. El éxito es casi siempre el resultado de la suma de fracasos.
. El miedo a perder siempre provoca menos beneficios
. Si te levantas después de caer, no sólo no has fracasado sino que has conseguido el primer éxito.

Saludos. Gabriel

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miércoles, 21 de septiembre de 2011

El paso adelante de Starbucks

Libro: "El desafío de Starbucks" (Howard Schultz)


El presidente de la cadena de cafeterías presente en medio mundo explica en este libro cómo cambiando la hoja de ruta de la compañía se pasó de las pérdidas al balance económico positivo.

¿Cuál es la receta del éxito? Schultz lo resume en "ofrecer un café de la máxima calidad y hacer de Starbucks un tercer lugar entre casa y el trabajo".

.- El método Schultz.

1. Autoridad. Sé el número 1 del sector. La cadena basa su negocio en la experiencia Starbucks: Servicio, tiempo, relax, pero también un café de calidad.

2. Empleados y clientes. Involucra a los primeros, escúchales, respeta sus derechos y atiende sus necesidades. Fideliza a los segundos, relaciónate con ellos en las redes sociales.

3. Expansión e innovación. Amplía fronteras sin perder de vista lo local, apoya la cultura en los barrios. Piensa diferente y averigua que necesita el mercado.

4. Responsabilidad y sostenibilidad. Decir la verdad es algo que los clientes valoran. Sé responsable con el medio ambiente. Busca un modelo económico sostenible; los anteriores pasos no existen si no existe un beneficio.


Saludos. Gabriel
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martes, 20 de septiembre de 2011

Manual para Proyect Managers (Libro)

Novedad Editorial.


¿Cómo gestionar proyectos con éxito?

Guía práctica de preparación para la certificación PMP, la más distinguida y valorada a nivel mundial en el área.

Incluye 400 preguntas similares a las del examen de certificación con sus respuestas razonadas, así como información y recomendaciones sobre afrontarlo.

El perfil profesional de Proyect Manager es el tercero más demandado y uno senos pocos prácticamente sin desempleo.

Se puede comprar en tienda.wke.es con un 5% de descuento usando el código onMPMidg2011. Sin gastos de envió en entregas en España.

Saludos. Gabriel

lunes, 12 de septiembre de 2011

Los siete pecados capitales en la búsqueda de empleo.

Según una encuesta realizada por Creade, el tiempo medio para conseguir un nuevo empleo es de 5,8 meses. Durante este periodo las fuerzas suelen decaer, pero no desespere, las nuevas oportunidades existen.

Enumeremos los “siete pecados”:

1.- El primer error de bulto es descuidar el currículo. Un mismo currículo para todas las ofertas. Personalice su vida profesional de acuerdo a la empresa y al puesto que opta.

2.- Acudir a los contactos sólo para saber qué pueden hacer por usted. Para que una buena red de contactos sea útil y efectiva debe cuidarse y estar pendiente de su cuidado. Si ha cuidado sus contactos, estos se acordaran de usted a la hora de recomendar un trabajo.

3.- No buscar trabajo todos los días. La búsqueda de empleo es un trabajo en sí mismo. Debe invertir mucho tiempo y energía.

4.- Evitar las redes sociales. Las redes sociales son una vía más a la hora de buscar trabajo. Debe recordar que existen redes profesionales específicas donde puede encontrar a su futuro empleador.

5.- El desorden. Recuerde tomar nota de las ofertas a las que se ha presentado, los nombres de las personas con las que ha contactado, y la hora y dirección de los sitios a los que debe acudir.

6.- Dejar en manos de otros la búsqueda.

7.- La falta de actividad. Póngase en contacto con las empresas en las que le gustaría desarrollar su labor, explique por qué quiere trabajar allí, qué puede aportar y por qué es el mejor para un puesto. Sea activo no espere a que le llamen.

Fuente: Expansión&Empleo


Saludos. Gabriel Martínez (gabriel.m.m@hotmail.es)

miércoles, 7 de septiembre de 2011

Las 10 lecciones empresariales de Brawn GP

. La irrupción de lo imprevisto.
. El triunfo de la creatividad y la simplicidad.
. La estrategia ganadora.
. La combinación de experiencia y juventud.
. La ambición calculada.
. La rapidez como actitud colectiva.
. El desafío de lo establecido.
. El caos es una oportunidad.
. El tiempo de los audaces.
. El triunfo del trabajo bien hecho.

Una de las claves a destacar es la rapidez en la respuesta, la necesidad de actuar a tiempo y en tiempo.

Saludos Gabriel

Directivos: Consejos y Experiencias. "Más que orden en Structuralia"

*** SECRETOS DE DESPACHO. "Más que orden en Structuralia"
Directivo Entrevistado: Juan José Gálligo
Fuente: Secretos de despacho. Cinco Días

Juan José Gálligo dirige con gran rigor la empresa de formación para ingenieros.

Unos grandes ventanales con mucha luz, "esto me sirve para reflexionar, para pensar, para ver el horizonte, el cielo, la sierra de Madrid".

Confiesa ser ordenado, algo que roza casi en el defecto. Porque no entiende la organización sin orden. Su despacho está limpio de papeles y todo ocupa su lugar.

Le gusta trabajar en equipo. "Sin la aportación de todas las personas no se consigue nada". También ha aprendido a ser humilde y a tener en cuenta la opinión de los otros."No por ser más senior se tiene la razón en todo, las buenas ideas hay que aceptarlas vengan de quien vengan".

"Nuestro proyecto es de crecimiento y lo que importa es que todo el personal se desarrolle como profesional y se encuentren agosto en su lugar de trabajo"

Reconoce que todos los días se equivoca pero valora el aprendizaje que todo ello supone, ya que de los errores también se aprende.

Saludos. Gabriel

jueves, 1 de septiembre de 2011

Nuevo año & nuevos propósitos & nuevos objetivos

Comenzamos un nuevo año “escolar” y con ello, y seguro que al igual que todos vosotros, con nuevos objetivos y propósitos.

En mi caso, uno de los objetivos que me he marcado es seguir compartiendo con vosotros conocimiento a través de este medio que tanto me gusta. Los últimos meses del año han sido de muy baja productividad a este respecto, debido a que he empezado un nuevo e ilusionante reto profesional, lo cual me ha requerido todo mí tiempo y esfuerzo. No quita el que empiece este nuevo año, que mi nueva aventura profesional no me siga requiriendo un esfuerzo importante, pero también es cierto que creo que ordenando un poco mí día a día seré capaz de encontrar el tiempo necesario para esta otra línea de trabajo en mi carrera profesional.

Como siempre animaros a compartir información, comentar entradas y compartir sugerencias de mejora o temas a tratar. Muchas gracias


Saludos. Gabriel


Blog: (http://gabrielmartinezblog.blogspot.com) /  Linkedin: F&A TI. Fábrica y Almacén de ideas TI.